UX-аудит — это быстрый и надежный способ сфокусироваться на работающих решениях в ситуации редизайна сайта или развития его ключевых показателей. Используем накопленные опыт и экспертизу в разработке интерфейсов любой сложности, а также инструменты качественных и количественных исследований.
Подход
UX-аудит необходим для выявления барьеров в пути пользователей, мешающих достигать целевых действий на сайте.
Мы стремимся видеть объективную картину, поэтому анализируем все стороны взаимодействия бизнеса с пользователем:
Бизнес-задачи
Ценность услуг или продуктов
Портреты целевой аудитории
Коммуникацию за пределами интерфейса
Контент в интерфейсе
Доступность навигации
Набор технических возможностей (фичей)
Работоспособность сайта
Цифровой продукт не приносит желаемых результатов
Пользователи жалуются на интерфейс и не до конца понимают логику продукта
Не хватает внутренней продуктовой или UX-экспертизы
Размытые требования мешают определить каким должен получиться итоговый продукт
Ограничен бюджет или сроки, поэтому необходимо убрать всё лишнее, чтобы определить минимальный функционал для запуска
Есть идеи развития продукта, но не понятно, как их лучше реализовать
Проводим несколько общих встреч, формулируем цели и задачи, собираем вводную информацию о бизнесе, услугах и целевой аудитории
Подбираем оптимальные инструменты и методологии. Приступаем к работе
Собираем подробный отчёт и рекомендации. Аргументируем решения данными и экспертизой
Результат передаем в отдел разработки и остаемся на связи, чтобы минимизировать потери знаний при дальнейшей работе над продуктом
Изучаем веб-аналитику
Проводим экспертный аудит интерфейса
Анализируем решения конкурентов
Проводим UX-тестирование интерфейса с респондентами
Проводим функциональное тестирование сайта
Формируем рекомендации, структурируем и приоритизируем
Проводим A/B-тестирование
Чтобы делать лучший продукт, мы работаем с лучшими — это команда продактов, исследователей, арт-директоров, UX-дизайнеров и продуктовых дизайнеров. UX-аудит в ONY — это синергии компетенций и опыта каждого из них.
Продакт-менеджер
Исследователь
Арт-директор
UX-дизайнер
QA-инженер
Бизнес получает готовый гайд и бэклог для доработки интерфейсов и улучшения его показателей.
Клиенты
Наши преимущества
Мультидисциплинарность нашей команды позволяет нам создавать новые идеи и решения на пересечении экспертиз.
Мы создаем функциональный дизайн с осмысленной эстетикой, делая продукт понятным и удобным.
Мы регулярно внедряем в процесс работы новые технологии. Автоматизируем дизайн-процессы и упрощяем работу команды клиента над проектом.
Наши решения основаны на продуманной стратегии и исследованиях. Это даёт нам возможность создавать долговечный дизайн, который способен привлекать новую аудиторию, не теряя старую, и сохранять актуальность.
Передовая экспертиза в digital
Наград международных
и российских наград
Года на рынке
Креативных
профессионалов
Реализованных
проектов
Рейтинги
Отзывы клиентов
«ONY для нас — это команда, с которой мы решили очень важные и интересные задачи. Хочется выделить комплексный подход, крутой менеджмент, позитивный, свежий динамичный взгляд, лёгкость и скорость в коммуникации. Команде разработки отдельная благодарность за высокий профессионализм, энтузиазм и стопроцентную вовлеченность в процесс!»
«Наш опыт совместной работы всегда был максимально позитивным. ONY предлагают глубокое понимание сути брендинга, свежие, не избитые решения, тщательную проработку деталей и исчерпывающее изучение контекста. Если вам нужно по-настоящему качественно, то там где-то внизу должна быть кнопка с контактами»
о вашей задаче
